Контакты магазина
VelsWick Tech управляется NOIQUE CO. LLC. Зарегистрированный юридический адрес: 1942 Broadway, Ste 314C, Boulder, CO 80302, США.
Свяжитесь с shopify@velswick.com по вопросам конфиденциальности. Этот зарегистрированный служебный адрес не является обратным адресом; свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату.
Информация, которую вы предоставляете
Когда вы связываетесь с нами или размещаете заказ, мы можем получить ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адреса для выставления счетов и доставки, детали заказа и информацию, которую вы предоставляете для поддержки клиентов, возврата или возмещения средств. Мы используем эту информацию для обработки и выполнения заказов, ответа на запросы и обработки соответствующих записей.
Не отправляйте номера платежных карт, пароли и другую ненужную конфиденциальную информацию по электронной почте.
Доставка веб-сайта, безопасность и аналитика
Cloudflare предоставляет и защищает этот веб-сайт и может обрабатывать информацию технических запросов, включая IP-адреса. Cloudflare Web Analytics позволяет измерять посещения веб-сайтов и производительность страниц. Витрина не включает рекламные пиксели.
Если вы разрешите аналитику на velswick.com, Google Analytics 4 использует файлы cookie для измерения посещений страниц, продуктов и конфигураций, которые вы просматриваете, а также кликов для продолжения оформления заказа. Мы используем эту информацию, чтобы понять трафик и улучшить магазин. Мы не отправляем имена, адреса электронной почты, адреса доставки или информацию о платежных картах в наших мероприятиях по аналитике витрины магазина. Персонализация рекламы и сигналы Google отключены в теге витрины нашего магазина.
Вы можете разрешить или запретить аналитику витрины магазина в уведомлении о предпочтениях и изменить свой выбор, используя настройки Google Analytics внизу любой страницы. Снижение не мешает покупкам. Мы помним ваш выбор полгода; отзыв согласия отключает дальнейшую аналитику витрины и удаляет файлы cookie Google Analytics, доступные для этого веб-сайта. Checkout — это отдельная служба SHOPLINE, которая может иметь собственные средства контроля конфиденциальности.
Поставщики касс и услуг
Оформление заказа осуществляется SHOPLINE по адресу checkout.velswick.com. SHOPLINE и поставщик платежей, выбранный при оформлении заказа, обрабатывают информацию, необходимую для завершения платежа, оценки риска мошенничества и управления транзакцией. Мы получаем информацию о заказе и статусе оплаты, необходимую для выполнения и поддержки вашего заказа.
Информация может передаваться поставщикам хостинга, электронной почты, торговли, оплаты и доставки, если это необходимо для этих услуг. Поставщики могут обрабатывать информацию в странах, где они работают. Обратитесь к поставщику платежных услуг, указанному при оформлении заказа, для получения информации о конфиденциальности.
Мы также используем интеграцию Google Analytics от SHOPLINE на checkout.velswick.com для измерения активности при оформлении заказа и коммерческих событий. Аналитика оформления заказов и файлы cookie управляются SHOPLINE отдельно от управления настройками аналитики витрины.
Настройки браузера и хранилище для оформления заказа
Витрина использует локальное хранилище для сохранения настроек внешнего вида «Система», «Светлый» или «Темный». Вы можете изменить его в нижнем колонтитуле или очистить в браузере. Службы оформления и оплаты SHOPLINE могут использовать собственные файлы cookie или хранилище для сеансов оформления заказа, функций безопасности и оплаты.
Cloudflare использует страну, связанную с вашим IP-адресом, для первоначального выбора языка сайта. Если вы выберете язык в нижней части страницы, файл cookie сохранит этот выбор на 12 месяцев. Вы можете изменить язык внизу страницы или удалить cookie в браузере. Cookie содержит только код языка, а не ваш IP-адрес.
Хранение и ваши запросы
Мы сохраняем информацию, необходимую для выполнения заказов, предоставления поддержки, обработки возвратов или возмещений, а также выполнения применимых обязательств по ведению учета. Свяжитесь с нами, чтобы запросить доступ, исправление или удаление предоставленной вами информации. Мы обрабатываем запросы в соответствии с применимым законодательством, и при необходимости нам может потребоваться сохранить записи.
Контакт
По вопросам политики конфиденциальности обращайтесь к VelsWick Tech.
shopify@velswick.com