سياسة الخصوصية

الاتصال بالمتجر

يتم تشغيل VelsWick Tech بواسطة NOIQUE CO. LLC. عنوان العمل المسجل: 1942 Broadway, Ste 314C, Boulder, CO 80302, United States.

اتصل بـ shopify@velswick.com لطرح أسئلة الخصوصية. عنوان العمل المسجل هذا ليس عنوان إرجاع؛ اتصل بنا للحصول على تعليمات الإرجاع.

المعلومات التي تقدمها

عند الاتصال بنا أو تقديم طلب، قد نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعناوين إرسال الفواتير والتسليم وتفاصيل الطلب والمعلومات التي تقدمها لدعم العملاء أو الإرجاع أو المبالغ المستردة. نستخدم هذه المعلومات لمعالجة الطلبات وتنفيذها والرد عليها والتعامل مع السجلات ذات الصلة.

لا ترسل أرقام بطاقات الدفع أو كلمات المرور أو غيرها من المعلومات الحساسة غير الضرورية عبر البريد الإلكتروني.

تسليم الموقع والأمن والتحليلات

تقوم Cloudflare بتسليم هذا الموقع وحمايته وقد تقوم بمعالجة معلومات الطلب الفني، بما في ذلك عناوين IP. يتم تمكين Cloudflare Web Analytics لقياس زيارات موقع الويب وأداء الصفحة. لا تشتمل واجهة المتجر على وحدات بكسل إعلانية.

إذا سمحت بالتحليلات على velswick.com، يستخدم Google Analytics 4 ملفات تعريف الارتباط لقياس زيارات الصفحة والمنتجات والتكوينات التي تعرضها والنقرات لمواصلة الدفع. نحن نستخدم هذه المعلومات لفهم حركة المرور وتحسين المتجر. نحن لا نرسل أسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو عناوين التسليم أو معلومات بطاقة الدفع في أحداث تحليلات واجهة المتجر الخاصة بنا. تم تعطيل تخصيص الإعلانات وإشارات Google في علامة واجهة المتجر الخاصة بنا.

يمكنك السماح بتحليلات واجهة المتجر أو رفضها في إشعار التفضيلات وتغيير اختيارك باستخدام تفضيلات Analytics في أسفل أي صفحة. الانخفاض لا يمنع التسوق. نتذكر اختيارك لمدة ستة أشهر؛ يؤدي سحب الموافقة إلى تعطيل المزيد من تحليلات واجهة المتجر وإزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics التي يمكن لهذا الموقع الوصول إليها. Checkout هي خدمة SHOPLINE منفصلة وقد تقدم عناصر التحكم في الخصوصية الخاصة بها.

• سياسة خصوصية كلاود فلير
• تحليلات الويب كلاودفلير
• كيفية استخدام Google للمعلومات من المواقع التي تستخدم خدماتها

الخروج ومقدمي الخدمات

تتم استضافة Checkout بواسطة SHOPLINE على checkout.velswick.com. SHOPLINE ومزود الدفع المحدد عند عملية الدفع المعلومات اللازمة لإكمال الدفع وتقييم مخاطر الاحتيال وإدارة المعاملة. نتلقى معلومات الطلب وحالة الدفع اللازمة لتنفيذ طلبك ودعمه.

قد تتم مشاركة المعلومات مع موفري خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والتجارة والدفع والتسليم حسب الحاجة لهذه الخدمات. يجوز لمقدمي الخدمات معالجة المعلومات في البلدان التي يعملون فيها. استشر مزود الدفع الموضح عند الدفع للحصول على معلومات الخصوصية الخاصة به.

نستخدم أيضًا تكامل Google Analytics الخاص بـ SHOPLINE على checkout.velswick.com لقياس نشاط الدفع وأحداث التجارة. تتم إدارة تحليلات الخروج وملفات تعريف الارتباط بواسطة SHOPLINE بشكل منفصل عن التحكم في تفضيلات Analytics في واجهة المتجر.

إعدادات المتصفح وتخزين الخروج

تستخدم واجهة المتجر مساحة تخزين محلية لحفظ تفضيلات المظهر الخاص بالنظام أو اللون الفاتح أو الداكن. يمكنك تغييره في التذييل أو مسحه في متصفحك. قد تستخدم خدمات الدفع والخروج من SHOPLINE ملفات تعريف الارتباط أو التخزين الخاصة بها لجلسات الدفع ووظائف الأمان والدفع.

تستخدم Cloudflare البلد المرتبط بعنوان IP الخاص بك لاختيار لغة أولية للموقع. إذا اخترت لغة من تذييل الصفحة، فسيتذكر ملف تعريف ارتباط تفضيلك لمدة 12 شهرًا. يمكنك تغيير اللغة من التذييل أو مسح ملف تعريف الارتباط في متصفحك. يحتوي الملف على رمز اللغة فقط، وليس عنوان IP الخاص بك.

الاحتفاظ وطلباتك

نحن نحتفظ بالمعلومات حسب الحاجة لتنفيذ الطلبات وتقديم الدعم والتعامل مع المرتجعات أو المبالغ المستردة والوفاء بالتزامات حفظ السجلات المعمول بها. اتصل بنا لطلب الوصول أو تصحيح أو حذف المعلومات التي قدمتها. نحن نتعامل مع الطلبات وفقًا للقانون المعمول به وقد نحتاج إلى الاحتفاظ بالسجلات عند الاقتضاء.